Школа руководителя
Категония участников: Руководители и резерв руководителей учреждений, организацией Дата проведения: по графику, по набору группы Стоимость участия:
АКТУАЛЬНОСТЬ: Новое время требует от управленцев новых навыков. Руководитель сегодня должен быть предпринимателем, менеджером, лидером. Обладать свежим восприятием, системным мышлением, гибко и последовательно действовать. Руководители - наиболее ценный ресурс любой организации. Проблема профессионализма управленческих кадров, их психологической готовности к профессиональной и управленческой деятельности является сегодня одной из самых актуальных в сфере управления. Из - за недостаточной компетентности руководителей, их личностной и профессиональной непригодности к управленческой работе происходит немало крупных ошибок и просчетов, приводящих к материальным и нравственным потерям, лихорадящим общество, ухудшающим его морально - психологический климат.
В наше время фактор управленческой компетентности и личной эффективности руководителя, включая её психологическую сторону, становится главным гарантом его профессиональной состоятельности. Наличие подготовленного управленческого персонала является непременным условием практического осуществления курса на развитие «умной» экономики, внедрение инноваций в управление, реализацию управленческих решений независимо от ведомственной принадлежности, рациональное использование сотрудников.
«Школа эффективного руководителя» - это мощная программа тренировок для руководителя. Она направлена на то, чтобы привести в порядок любую организацию и поднять ее эффективность и результативность силами персонала.
Программа уникальна тем, что дает руководителю полный набор инструментов управления персоналом, применение которых делает работу сотрудников скоординированной и высокопродуктивной.
Идея создания «Школы…» родилась в ходе консультационной работы и представляет собой синтез организационного консультирования, обучения и индивидуальной работы с руководителями.
Пример конкретных организаций убеждает, что развитие организации и профессиональный прогресс руководителей разного уровня тесно связаны между собой. Именно поэтому «Школа эффективного руководителя» создана как система повышения эффективности управленческой деятельности. Она включает в себя специально разработанный цикл последовательных тренингов и индивидуальных консультаций для руководителей предприятий.
Особенностью «Школы…» является то, что во главу ставится системный подход, предполагающийсистематизированный набор учебных программ, как для руководителей - практиков, так и для начинающих. Все семинары и тренинги отличаются чёткой практической направленностью и позволяют ответить на многие «острые» для участников вопросы, при этом реальные проблемы рассматриваются в контексте не только решения, но и причин их возникновения. Такой подход, с одной стороны, обеспечивает интерес и вовлечённость участников, с другой - нацеливает их на то, что управление является проактивным инструментом. Акценты обучения учитывают состав групп, управленческий опыт участников и их положение в корпоративной иерархии. Методики современны, адаптированы к реалиям рынка, проверены на практике и ориентированы на достижение результатов. Упор делается на понимание и усвоение СИСТЕМЫ управленческих знаний, а также - на её практическом использовании в условиях реального времени.
Сочетание индивидуальной и групповой работы, продолжительность «Школы…» и регулярность тренингов позволят создать наиболее оптимальные и уникальные упражнения, кейсы и деловые игры для каждой группы.
Анализ привычных моделей поведения дает руководителю возможность определить свои управленческие стратегии и выработать модели принятия управленческих решений и действий.
МИССИЯ: Обучая руководителей нового поколения, развивая их лидерство и профессионализм, мы способствуем процветанию организаций и людей, вдохновляя на достижение высоких результатов для будущего процветания Казахстана.
ЦЕЛИ и ЗАДАЧИ:
1. обучение руководителей, формирование системы знаний, позволяющей снизить количество управленческих ошибок, связанных с:
- поведенческими иллюзиями,
- предыдущим несистемным знанием или опытом,
- недостатком знаний или опыта.
2. формирование у руководителей устойчивого понимания преимуществ и особенностей использования:
- системы управления по целям,
- системы делегирования ответственности и полномочий.
3. формирование у руководителей:
- единой управленческой терминологии,
- единого понимания принципов управления,
- единых «правил игры»,
что поможет сделать управление более современным и цивилизованным.
ДЛЯ КОГО:
Для начинающего менеджера
Возможность начать свое обучение как руководителя, узнать термины, принципы и правила управления, создать свою систему управления, не наступить на грабли, которые уже найдены до вас.
Использование знаний, полученных в ШЭР, позволит вам:
- быстрее понять систему управления в вашей организации и успешнее интегрироваться в нее;
- начать создавать систему управления вашим подразделением, сделать себя более эффективным и конкурентоспособным;
- получить возможность применить всю свою квалификацию максимально эффективно для предприятия;
- избежать множества ошибок начального уровня, начать лучше понимать своего руководителя;
- быть уверенным, что ваши решения исполняются надлежащим образом.
Для опытного менеджера
Возможность продолжить свое обучение как руководителя, уточнить свое понимание терминов, принципов и правил управления, понять свою систему управления, перейти от интуитивного уровня к уровню понимания, понять какое количество ошибок им совершается ежедневно.
Использование знаний, полученных в ШЭР, позволит вам:
- создать систему управления, освобождающую вас от рутины, получить возможность применить всю свою квалификацию максимально эффективно для предприятия;
- избежать множества ошибок, в том числе и связанных с «эффектом замыливания взгляда» и влиянием профессиональной деформации;
- быть уверенным, что ваши решения исполняются надлежащим образом;
- снизить возможность появления на предприятии коррупционных и мошеннических схем.
Для владельца бизнеса
Возможность добавить к своему опыту систему знаний, получив обучение для руководителя избавиться от «взгляда родителя», начать разговаривать со своими управляющими на одном языке, оценить уровень управления вашим активом.
Использование знаний, полученных в ШЭР, позволит вам:
- надеяться, что инвестированные средства используются оптимальным образом;
- сделать систему контроля качества управления принадлежащим вам активом прозрачной и понятной;
- заранее определить и снизить риски, связанные с владением этим активом;
- снизить возможность появления коррупционных и мошеннических схем на предприятии;
- иметь для контроля планы дальнейшего развития актива.
В РЕЗУЛЬТАТЕ ОБУЧЕНИЯ ВЫ СМОЖЕТЕ:
- Получить системные знания и навыки управления организацией, ее подразделениями
- Научиться выстраивать управленческие системы
- Освоить и применять управленческие навыки
- В течение всего участия в Программах «Школы эффективного руководителя» реализовывать поставленные планы и обращаться за индивидуальными консультациями в случае дополнительно возникающих вопросов в режиме «горячей линии».
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ: Каждый из нас будет нести ответственность за качество своей работы: мы - за то, что курс будет максимально полезным для Вас, а Вы - за то, что по-настоящему решили стать РУКОВОДИТЕЛЕМ.
СОДЕРЖАНИЕ ПРОГРАММЫ:
В программе выделены самостоятельные блоки, каждый из которых направлен на повышение управленческой компетентности руководителей организаций в важнейших направлениях:
- Управление собой
- Управление деятельностью организации
- Управление человеческими ресурсами
- Управление коммуникациями
Блок «Управление собой» включает в себя следующие темы:
Внешний мир — отражение внутреннего
Стратегии мышления: победитель и неудачник
Самоменеджмент и личная эффективность
Навыки высокоэффективных людей
Личная миссия как самомотивирующий фактор
Личное целеполагание и планирование
Расстановка приоритетов и таймменеджмент
Способы повышения личной эффективности
Лидерство и Руководство
Управленческая компетентность руководителя
Результатом обучения по данному направлению является освоение руководителями навыков эффективной организации личного труда и таймменеджмента, достижения профессиональных и жизненных целей; управления стрессовыми ситуациями, получения удовлетворения от выполняемой работы.
Продолжительность обучения по блоку: 4 дня по 8 часов (дневной формат)
или 1 неделя по 3 часа (вечерний формат
Блок «Управление деятельностью организации» включает в себя следующие темы:
- Организация как совокупность систем
- Стратегическое управление, включая стратегическое планирование: постановка целей и определение результатов и критериев их достижения
- Построение системы целевого сбора информации в организации
- Цели развития организации и разработка ее оргструктуры
- Регламентация деятельности
- Оптимизация орг- и бизнес-процессов и расчет их эффективности
- Управление результатами и их качеством
- Управленческий учет
- Система сбалансированных показателей (практика применения)
- Система принятия управленческих решений
- Технологии проведения изменений и внедрения инноваций в организации
- Работа с сопротивлением
Результатом обучения по данному направлению является освоение руководителями подходов и инструментов инновационной деятельности, выстраивания организации, упорядочивания ее деятельности, всех необходимых систем управления, в том числе управления качеством запланированных результатов
Продолжительность обучения по блоку: 12 дней по 8 часов
Блок «Управление человеческими ресурсами» включает в себя следующие темы:
Современные подходы в управлении человеческими ресурсами
Управление корпоративной культурой
Формирование управленческой команды и управление ею
Инструменты премирования и поощрения, способы формирования нужного компании поведения
Система стимулирования, поддерживающая цели компании
Взаимодействие с группами подчиненных, формирующее общий настрой
Управление мотивацией: как мотивировать подчиненных на достижение целей компании
Регулирование трудовых отношений с персоналом
Результатом обучения по данному направлению является освоение руководителями подходов и инструментов управления малыми и большими коллективами
Продолжительность обучения по блоку: 4 дня по 8 часов в день
Блок «Управление коммуникациями» включает в себя следующие темы:
Система внутренних коммуникаций в компании
Управление внешней и внутренней репутациями организации
PR в системе управления организацией
Навыки эффективного взаимодействия
Управление исполнением: как ставить задачи подчиненным и контролировать их выполнение. Принципы делегирования
Совещания как инструмент управления
Управление конфликтами
Навыки переговоров для руководителей
Результатом обучения по данному направлению является освоение руководителями подходов и инструментов упорядочивания всех корпоративных коммуникаций, целенаправленного их использования, подбора каналов информирования различных групп как внутри, так и вне организации, навыков оперативного управления подчиненными, взаимодействия с коллегами, партнерами, решения конфликтных ситуаций
Продолжительность обучения по блоку: 12 дней по 8 часов в день
Формат обучения:
Программа построена таким образом, что изучению теории уделяется примерно 30 процентов времени, остальные время уделяется практическим методикам формирования управленческих навыков.
Мы учитываем, что:
• Руководитель, являясь личностью, ставит перед собой конкретные цели обучения, стремится к самостоятельности и самореализации;
• Руководитель обладает профессиональным и жизненным опытом, знаниями, умениями, навыками, которые должны быть использованы в обучении;
• Руководитель ищет скорейшего применения полученным при обучении знаниям.
Практика показывает, что основные проблемы у руководителей возникают не только на стадии обучения, но и в процессе применения новых методик. Большинству людей трудно даётся изменение своих поведенческих шаблонов. Даже если привычный набор не даёт желаемых результатов, то человек предпочитает жаловаться и страдать, но не готов ничего менять. Вероятно, Вы неоднократно сталкивались с подобными симптомами.
Поэтому мы считаем чрезвычайно важным своего рода «сопровождение» руководителей. Для максимально эффективного внедрения изученных «инструментов» в повседневную практику предусмотрена система мероприятий:
- Контрольно - поддерживающие сессии с участниками обучения;
- Сессии стратегического планирования для «высшего руководства»;
- Диагностическая оценка личностных качеств руководителей;
- Коучинг.
Такой подход позволит участникам обучения разрешить те вопросы, с которыми они неизбежно столкнуться после обучения, в процессе применения изученных методик.
По результатам контрольно - поддерживающих сессий проводится «обратная связь», что обеспечивает руководству организации объективную оценку как потенциала, так и мотивации членов управленческой команды.
Предложенные Вашему вниманию базовые программы имеют определённые возможности для совмещения и/или углубления тех или иных тем, в зависимости от их актуальности и направлений развития Вашей организации.
Лектора по приглашению: г.Астаны, г.Алматы.